Terapia en línea: efectiva pero arriesgada

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¿Psicoterapia en línea en lugar de en la práctica? Internet ofrece nuevos tratamientos para las enfermedades mentales. Pero también conlleva riesgos.
De hecho, su psicoterapia había terminado hace mucho tiempo cuando Harry G. * se mudó a la otra mitad del mundo como trabajador del desarrollo. Pero luego fue emboscado, secuestrado y torturado allí. Es por eso que le pidió a su terapeuta en Alemania que reanudara de forma remota la terapia para su trastorno de estrés postraumático, a través de Skype.

"El Sr. G. no tuvo ninguna posibilidad de recibir un tratamiento calificado en su país de residencia", dice el Dr. Bruno Waldvogel, vicepresidente de la Cámara de Psicoterapeutas (PTK) de Baviera. “Solo pudimos realizar la terapia sobre la base de nuestra relación de confianza y con la ayuda de los nuevos medios”, explicó.

Porque en Alemania el PTK solo permite el tratamiento sin contacto personal en casos excepcionales. Como resultado, la terapia en línea está disponible para muy pocos, aunque puede ser útil. Los expertos están discutiendo actualmente los beneficios y riesgos de las terapias en línea y su potencial para complementar la psicoterapia convencional.

Gran necesidad de terapia

Porque el problema es que la terapia convencional, con reuniones presenciales regulares, no cubre actualmente la necesidad. En Alemania, más del 30 por ciento de la población padece una enfermedad mental. Muchos de ellos no reciben tratamiento terapéutico: algunos no pueden acudir a una consulta por motivos geográficos u organizativos, mientras que otros se sienten demasiado avergonzados. En algunos lugares, sin embargo, también tienen que esperar meses para obtener un lugar de tratamiento.

“Esto no solo conduce a historias personales de sufrimiento, sino también a un problema económico. Debido a que muchas personas con enfermedades mentales no pueden trabajar durante largos períodos de tiempo ”, dice el Dr. Nikolaus Melcop, presidente de PTK Bavaria. Por lo tanto, existe una necesidad urgente de alternativas, como las terapias en línea.

Reducir los cuellos de botella

La terapia en línea ya se ha establecido con éxito en muchos países, por ejemplo, Estados Unidos, Australia y los Países Bajos. Más de 100 estudios demuestran que es eficaz al menos a corto plazo para determinadas enfermedades: "Ayuda contra los trastornos de ansiedad, los trastornos por estrés postraumático, la depresión leve y los trastornos relacionados con el cuerpo", explica Malcop.

El uso de Internet para el tratamiento psicológico tiene muchas ventajas, como la disponibilidad: "En algunos casos, Internet es la única forma de llegar a las personas, por ejemplo en zonas de crisis", dice Malcop. Además, Internet ofrece más anonimato y podría reducir el umbral de inhibición para que muchas personas busquen terapia. El tratamiento en línea también puede ser útil como complemento para superar las interrupciones en la terapia o como atención de seguimiento después de una estadía en el hospital.

Comunicación no verbal difícil

Pero Internet también conlleva riesgos. La protección de datos es uno de ellos. Porque los datos sensibles no deben caer en manos equivocadas. Por lo tanto, los expertos de PTK desaconsejan explicar los problemas psicológicos en línea o por correo electrónico.

En la comunicación en línea, solo se pueden percibir algunas características no verbales o ninguna. Esto complica tanto el diagnóstico como el tratamiento. Además, no se debe ignorar el potencial adictivo de Internet. Por supuesto, los profesionales quieren que su tratamiento evite provocar otros trastornos mentales.

Instrucciones del profesional

Es precisamente por tales desventajas que es importante que las terapias en línea se lleven a cabo bajo la guía de terapeutas capacitados y que sigan siendo una excepción, según los expertos de PTK. “Desde el punto de vista terapéutico, la terapia personal siempre es preferible. Solo estaríamos felices de ofrecer terapias en línea si circunstancias externas, como una enfermedad física grave o una agorafobia extrema, impiden que alguien salga de la casa ”, dice Waldvogel. O para estancias en el extranjero como Harry G.

El contacto personal es insustituible

Tuvo suerte de tener un buen contacto con su psicoterapeuta, que también estaba a su lado en línea. Para la mayoría de las personas en Alemania, por otro lado, es difícil obtener ayuda con un clic del mouse, porque las terapias en línea rara vez se ofrecen aquí por razones legales. En todo caso, los afectados pueden participar en estudios o proyectos modelo. Aquellos que están en listas de espera para psicoterapia a menudo son invitados como sujetos de prueba.

Los expertos de PTK aconsejan a cualquier persona con problemas psicológicos que se ponga en contacto con un psicoterapeuta lo antes posible, incluso si solo funciona a través de listas de espera y lleva varios meses. Advierten contra la confianza ciega en cualquier oferta en Internet. "Los afectados deben sopesar cuidadosamente qué datos quieren revelar para qué beneficio", dice Waldvogel.

En Alemania, los molinos muelen a menudo lentamente. Aún no está claro si una terapia en línea más segura y efectiva estará disponible aquí. Al menos en casos excepcionales, PTK ahora permite realizar terapias no convencionales sin contacto personal. Entonces, si usted, como Harry G., ya tiene un buen contacto con un psicoterapeuta y le gustaría recibir tratamiento en línea, puede discutir esta opción con su terapeuta.

* Nombre cambiado por el personal editorial

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