"Es fundamental que tengas certeza"

Christiane Fux estudió periodismo y psicología en Hamburgo. El experimentado editor médico ha estado escribiendo artículos de revistas, noticias y textos fácticos sobre todos los temas de salud imaginables desde 2001. Además de su trabajo para, Christiane Fux también se dedica a la prosa. Su primera novela policiaca se publicó en 2012, y también escribe, diseña y publica sus propias obras policiacas.

Más publicaciones de Christiane Fux Todo el contenido de es verificado por periodistas médicos.

Ya sea un accidente de avión o un ataque cardíaco, si una persona es arrancada repentinamente de la vida, es traumático para los familiares. Peter Zehentner *, jefe del equipo de intervención de crisis de KIT en Múnich, explica cómo puede ayudar.

Peter Zehentner

Peter Zehentner es paramédico, trabajador social calificado y supervisor. Desde 1999 ha sido el jefe de tiempo completo del equipo de intervención de crisis de KIT en Munich, que en la actualidad consta de más de 40 voluntarios especialmente capacitados y tres empleados a tiempo parcial a tiempo completo.

Señor Zehentner, nadie puede ayudar a las víctimas del accidente aéreo en Francia. Pero puedes mantener a los familiares. Los ayudantes de su equipo ya están en el sitio. ¿Cómo reacciona la gente ante noticias de muerte súbita como el accidente de Airbus?

Después de tal accidente, todo es diferente de un minuto a otro. Las reacciones son muy diferentes. Algunos se congelan, otros colapsan. Sin embargo, rápidamente surgen preguntas de todos los familiares: ¿Qué sucedió exactamente? ¿Mi hija, mi esposo, estaba realmente a bordo? ¿Tuvieron que sufrir las víctimas? ¿No puede haber supervivientes después de todo?

Lo más importante es ser lo más abierto y absolutamente honesto posible. Y si no conoce exactamente los hechos, como ha sido el caso hasta ahora, entonces tenemos que transmitirlo.

Muchos de los muertos estarán en un estado en el que los familiares ya no los reconocerán. Eso debería dificultar aún más la ya difícil despedida.

Eso es correcto. Entonces es aún más difícil comprender lo que sucedió y concluir con ello. Algo que no se completa te sigue impulsando. Por lo tanto, intentamos permitir una despedida también en casos como este. Eso puede sonar horrible al principio, pero si está bien preparado, también puede despedirse de las partes individuales del cuerpo o incluso de las pertenencias personales del difunto en un entorno digno. Es fundamental que tengas certeza.

¿Cómo pueden ayudar en el sitio especialistas capacitados como su gente de KIT-Munich?

Además de la importante tarea de satisfacer la urgente necesidad de información, es fundamental que alguien esté presente. Alguien que conozca su camino, que tenga orientación, que se preocupe, que defienda a los familiares. Quien es capaz de soportar el dolor que lo golpea. Esto también puede significar que simplemente permanezca en silencio con un miembro de la familia conmocionado.

Algunas personas no pueden hacer frente a la pérdida traumática por sí mismas. ¿Cuándo es el momento de buscar ayuda?

Si después de cuatro a seis semanas todavía no puede hacer frente a su vida cotidiana, si todavía está completamente atrapado, por ejemplo, por las malas imágenes en su cabeza, entonces es importante buscar apoyo profesional. Los familiares también pueden desarrollar una enfermedad mental como el trastorno de estrés postraumático, que es extremadamente estresante. ¡Quien recibe ayuda muestra fuerza, no debilidad! Desafortunadamente, algunos dudan demasiado, a veces incluso años.

Incluso si no se trata de un accidente de avión, en algún momento todos conoceremos a alguien que acaba de experimentar una pérdida traumática. La mayoría de ellos se sienten abrumados por tal situación y se sienten inseguros. ¿Cómo debe uno comportarse?

Es importante llegar a aquellos que están en duelo. También puedes dar espacio a tu incertidumbre. Simplemente diga: "No tengo idea de cómo, pero me gustaría ayudar". A menudo, son las cosas muy específicas y cotidianas las que son más importantes. Para ir de compras. Cocinera. Recoge a los niños de la escuela. Siempre hay algo que se puede hacer.

Etiquetas:  piel dieta drogas