Residencias de ancianos: los criterios de selección

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Mudarse a una casa es, en la mayoría de los casos, una decisión final. Por lo tanto, debe elegir la instalación con prudencia y recopilar la mayor cantidad de información posible sobre ella antes de tomar una decisión.

Los siguientes puntos le ayudarán a elegir una instalación adecuada:

»Información: Haga que se le envíen folletos, listas de precios, conceptos de cuidado y las reglas de la casa de las casas en cuestión.

»Requisitos personales: ¿Qué requisitos debe cumplir absolutamente la vivienda? ¿Debe estar cerca del lugar de residencia anterior, debe permitir mascotas o traer sus propios muebles, tener un jardín u ofrecer ciertas actividades culturales, sociales y religiosas? Cree una lista de verificación para obtener una mejor descripción general.

»Dependencia: Pregunte si está garantizada una plaza de cuidados si su estado de salud empeora.

»Aspecto: Eche un vistazo a la casa, no solo al vestíbulo de entrada, sino también a las salas de estar, los comedores y el departamento de cuidados. Visite otras casas y compare.

»Residentes: También puedes entrar a la casa sin previo aviso y, si es posible, hablar con los residentes o sus familiares. ¿Qué impresión te dejan los vecinos? ¿Están bien arreglados, se ocupan de acuerdo con sus habilidades e inclinaciones, o se sientan con indiferencia en un rincón?

»Atmósfera: Trate de capturar la atmósfera del hogar. ¿Los empleados parecen amigables o parecen apurados?

»Cita: programe una cita con la administración del hogar, pero solo después de la cita de visualización; algunas preguntas solo surgen después.

»Personal: Pregunte cuántos miembros del personal están disponibles y cuál es la proporción de enfermeras calificadas. La proporción de personal especializado en buenos hogares debería ser al menos del 50 por ciento. ¿Están los empleados capacitados en demencia? Si es así, ¿cómo y por quién? Pregunte también cuántos miembros del personal están presentes durante la noche y los fines de semana. Si puede ver las listas de servicio: ¿Se planea más personal para las horas pico del día (desde el desayuno hasta la hora del almuerzo)? ¿Quién será notificado en caso de emergencia?

»Rutina diaria: Haga que le describan la rutina diaria. ¿Qué pueden hacer las personas mayores por sí mismas? La atención activa y de apoyo suele consumir más tiempo, razón por la cual a los ancianos a menudo no se les permite hacer nada por sí mismos. Esto promueve la dependencia.

»Menú: Permítanos mostrarle el menú. ¿Los platos cumplen con sus requisitos? ¿Cuántos menús hay para elegir?

»Actividades de ocio: ¿Cómo son las actividades de ocio para los residentes? ¿Hay actividades comunitarias como cantar, pintar o bailar?

»Terapias: Consulta la oferta terapéutica. Por ejemplo, ¿hay gimnasia o natación?

»Atención médica: ¿Cómo es la atención médica? ¿Es posible recibir más atención por parte del médico de familia? ¿El personal de enfermería cumple las órdenes del médico?

»Ubicación: A la hora de elegir una vivienda, tenga en cuenta también la proximidad al apartamento anterior. Entonces los vecinos o amigos pueden pasar sin problemas.

»Infraestructura: ¿Cómo es la infraestructura? ¿Hay tiendas, farmacias o peluquerías cerca?

»Representación de intereses: ¿Existe un consejo asesor del hogar o un consejo asesor familiar? Este último puede tener voz y voto en las preocupaciones de los residentes.

A finales de 2019, entraron en vigor nuevas directrices para las pruebas de calidad en hogares de ancianos. Reemplazan los grados de atención anteriores y se centran en la calidad de la atención. Las nuevas pautas se revisan anualmente y, en general, sin previo aviso. Los informes de calidad se pueden encontrar de forma comprensible en Internet.

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