Crisis de corona: ¿que hacer si necesito un médico de urgencias?

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Lisa Vogel estudió periodismo departamental con especialización en medicina y biociencias en la Universidad de Ansbach y profundizó sus conocimientos periodísticos en la maestría en información y comunicación multimedia. A esto le siguió un período de prácticas en el equipo editorial de Desde septiembre de 2020 escribe como periodista independiente para

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Incluso en la pandemia actual, los médicos de emergencia y los servicios de rescate están en pleno funcionamiento. Sin embargo, hay algunas reglas que definitivamente debe seguir en situaciones de emergencia.

¿Cuándo tengo que marcar el número de emergencia y cuándo tengo que marcar el servicio médico de guardia?

El número de emergencia 112 está reservado para emergencias. Básicamente: solo se debe marcar el 112 si una o más personas lo necesitan y el tiempo es esencial. Este es el caso, por ejemplo, del dolor de pecho, la falta de aire severa o un accidente.

El servicio médico de guardia 116117 es su contacto si necesita asesoramiento médico pero no es una emergencia. Si tiene alguna pregunta sobre el coronavirus y sus síntomas, marque 116117. Sin embargo, debido a la alta demanda en la situación actual, puede haber tiempos de espera.

Todos los estados federales han establecido líneas directas para el coronavirus. La Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud los ha incluido: https://www.kzbv.de/coronavirus-hotlines-in-den-bundeslaendern.1374.de.html

Qué hacer si cree que ha sido infectado con el coronavirus se puede encontrar en el artículo Coronavirus: ¿Qué hacer en caso de una (posible) infección?

¿Puedo marcar el 112 a pesar de la crisis de Corona?

¡Sí! Los médicos de emergencia señalan explícitamente que las clínicas y las salas de emergencia están preparadas para otras emergencias a pesar de la actual pandemia de coronavirus. Por eso, no lo dudes y marca el 112 en caso de emergencia.

¿Todavía puedo ir a la sala de emergencias?

Al igual que el número de emergencia 112, la sala de emergencias está reservada para emergencias, incluso durante la actual crisis de Corona. En muchos hospitales, las personas con problemas respiratorios actualmente están separadas de otros pacientes como medida de precaución. Esto es para prevenir el riesgo potencial de infección por coronavirus en la sala de emergencias.

En general, quédese en casa si es posible y solo vaya a la sala de emergencias en caso de emergencia. Si tiene preguntas urgentes, puede comunicarse con el servicio de guardia y marcar el 116117.

¿Tengo que señalar los síntomas de la corona (tos / fiebre / dificultad para respirar) al llamar a emergencias?

Si tiene síntomas como tos, dificultad para respirar o fiebre, indíquelos, independientemente del motivo por el que necesite ayuda médica de emergencia. Para que los médicos de urgencias puedan clasificar correctamente el caso y brindar al paciente la mejor atención posible, deben conocer todas las quejas del interesado.

Si la persona en cuestión pudiera tener una infección por coronavirus además de la emergencia médica, los médicos de emergencia tomarán las medidas de protección adecuadas durante el tratamiento. Los ayudantes solo pueden protegerse adecuadamente si declara todos sus síntomas.

¿Tengo que señalar el contacto con personas infectadas por coronavirus o permanecer en zonas de riesgo?

Si. Si ha tenido contacto con alguien infectado con el coronavirus o ha estado recientemente en una zona de riesgo, comuníqueselo a los servicios de emergencia por teléfono. Los paramédicos y médicos de urgencias pueden entonces tomar las medidas de protección adecuadas.

Puede encontrar una descripción general de las áreas de riesgo aquí.

¿Recibiré tratamiento si tengo síntomas de infección por coronavirus?

Si. La ambulancia y los paramédicos tratarán a todos los pacientes, incluso si hay síntomas de infección por coronavirus. En este caso, los médicos tomarán medidas de seguridad para no contagiarse. Si el estado de salud del paciente lo permite, se proporciona protección para la boca y la nariz.

Di positivo para Sars-CoV-2. ¿Es por eso que solo recibo ayuda más tarde?

No. Debido a la actual pandemia de corona, los servicios de emergencia están ocupados. Por tanto, puede haber retrasos en casos aislados. Sin embargo, todos los pacientes reciben el mismo trato. Si se trata de un caso de corona confirmado o sospechado, los rescatistas solo tomarán medidas de protección especiales.

¿Qué información debo tener lista para la llamada de emergencia?

Cuando realice una llamada de emergencia, tenga a mano la siguiente información:

  • ¿Dónde sucedió algo?
  • ¿Qué sucedió?
  • ¿Cuántos heridos hay?
  • ¿Quién reporta la emergencia?
  • ¡Espere más preguntas!

Responda todas las preguntas con sinceridad. A continuación, siga las instrucciones y espere a que llegue el médico de urgencias.

Puede encontrar más información sobre primeros auxilios en nuestra página de descripción general "Primeros auxilios".

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