Atención ambulante

y Martina Feichter, editora médica y bióloga

Martina Feichter estudió biología con una asignatura optativa de farmacia en Innsbruck y también se sumergió en el mundo de las plantas medicinales. De ahí no fue lejos para otros temas médicos que aún la cautivan hasta el día de hoy. Se formó como periodista en la Academia Axel Springer en Hamburgo y ha estado trabajando para desde 2007, primero como editora y desde 2012 como escritora independiente.

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La atención ambulatoria (atención móvil) permite que muchas personas que necesitan atención continúen viviendo en su propia casa. Por ejemplo, ayuda a vestirse y desvestirse, lavar, limpiar el apartamento u organizar el tiempo libre. ¡Lea más sobre las tareas de la atención ambulatoria (atención domiciliaria), costos y subsidios del seguro de atención a largo plazo!

¿Qué es la atención ambulatoria?

Muchas personas necesitadas de atención que viven en sus hogares reciben el apoyo de la atención ambulatoria, ya sea porque los familiares no pueden hacer frente a la atención domiciliaria en absoluto o porque no pueden hacerlo por sí mismos. El término "atención móvil" se utiliza ocasionalmente para "atención ambulatoria".

Atención ambulatoria: deberes

La atención ambulatoria brinda ayuda de atención domiciliaria (en especie) en varias áreas:

  • Medidas de cuidado relacionadas con el cuerpo (como ayuda para bañarse o ducharse, peinarse, comer, cuidar los dientes y las uñas, ir al baño, levantarse, acostarse, vestirse y desvestirse, subir escaleras, etc.)
  • Medidas de apoyo de enfermería (como ayuda para afrontar y diseñar la vida cotidiana, por ejemplo, caminatas, ayuda para escribir cartas, actividades de ocio, juegos)
  • Ayuda con la limpieza (por ejemplo, limpiar el apartamento)
  • Asesoramiento a las personas que necesitan cuidados y a sus familiares sobre cuestiones de cuidados, ayuda en la organización de servicios auxiliares (como comidas sobre ruedas), organización de servicios de transporte o servicios de ambulancia.

En determinadas condiciones, la atención ambulatoria también puede incluir atención domiciliaria. Esto incluye, por ejemplo, la administración de medicamentos, la aplicación de inyecciones, el tratamiento de heridas, el control del azúcar en sangre o la medición de la presión arterial.

Atención ambulatoria: costos

“¿Cuánto cuesta un servicio de atención ambulatoria?” Esta es una pregunta muy importante para la mayoría de las personas que necesitan atención y sus familiares. Esto se debe a que el seguro de atención a largo plazo solo paga una parte de los costos; la cantidad depende del nivel de atención que requiera la persona que la necesita. La cantidad restante debe pagarse de forma privada.

El monto de los costos totales de la atención ambulatoria depende principalmente de los servicios que brinda el servicio de atención ambulatoria y de la frecuencia con la que llega a la casa.

Atención ambulatoria: elección del proveedor

Los fondos de atención brindan una descripción general de los servicios de atención aprobados, así como listas de comparación de precios y servicios sin cargo. También puede encontrar proveedores de atención ambulatoria en su área en las páginas amarillas. Muchos servicios de atención ambulatoria son operados por iglesias y organizaciones benéficas, otros son compañías puramente privadas.

Dado que no solo la oferta, sino también la calidad de la atención ambulatoria difiere según el proveedor, debe examinar cuidadosamente las opciones disponibles antes de decidirse por un servicio. Además, la atención ambulatoria es una situación muy íntima. Por tanto, es fundamental que la persona que necesita cuidados se sienta en buenas manos.

Debe considerar los siguientes puntos al elegir un servicio de atención ambulatoria:

  • ¿Cuántos especialistas y asistentes permanentes emplea la empresa?
  • ¿Puede el servicio de enfermería proporcionar toda la asistencia necesaria, incluidas, por ejemplo, recetas médicas?
  • ¿Se basan las asignaciones del personal de enfermería en la rutina diaria normal de la persona que necesita cuidados?
  • ¿El servicio funciona junto con otras instalaciones, por ejemplo, con guarderías?
  • ¿Se elabora un plan de atención adaptado individualmente para la atención ambulatoria y se discute con los familiares?

Durante la reunión inicial con el personal de enfermería para pacientes ambulatorios, asegúrese de que le agradan las personas y de que el personal responda a las preguntas y solicitudes. Si tiene un mal presentimiento o si el costo estimado de la atención ambulatoria parece demasiado alto, debe buscar otros servicios de atención.

Cuidado preventivo

Si brinda atención ambulatoria a un ser querido, no significa que tenga que estar en pleno funcionamiento los 365 días del año. En caso de enfermedad o cuando te vayas de vacaciones merecidas, puedes solicitar los llamados cuidados preventivos (cuidados sustitutos) para la persona que los necesita hasta por seis semanas al año.

Eso significa: a pedido, el seguro de atención a largo plazo otorga una cierta cantidad por año calendario para la atención ambulatoria alternativa. Esto lo puede hacer, por ejemplo, un servicio de enfermería ambulatoria, un cuidador por cuenta ajena, un vecino o un pariente lejano.

Sin embargo, solo tiene derecho a recibir atención preventiva si ha estado brindando atención domiciliaria durante al menos seis meses y a la persona que la necesita se le ha asignado al menos el nivel de atención 2.

comida sobre ruedas

Muchas personas que necesitan atención y reciben atención ambulatoria en el hogar ya no pueden cocinar. Los cuidadores familiares también a menudo no tienen tiempo suficiente para realizar un trabajo adicional. Para garantizar que la persona que necesita atención reciba regularmente comidas variadas, se puede encargar un servicio de entrega de menú, más conocido como "Meals on Wheels". Este es un servicio proporcionado por estaciones sociales, otras instituciones sociales, organizaciones de ayuda o organizaciones benéficas. Las comidas preparadas se entregan a la casa, cuando y con qué frecuencia se acuerda con el proveedor. En principio, puede elegir entre entregar alimentos listos para servir, calentados o congelados de muchos proveedores.

Hay algunas cosas a tener en cuenta al elegir un servicio de comidas:

  • Ordene los menús de diferentes proveedores. ¿Qué se ofrece y cuántas opciones tiene?
  • ¿Ofrecen también dietas / preparaciones especiales (bajas en sal, sin gluten, en puré, etc.)? ¿También puedes pedir bebidas?
  • Pide un menú de muestra. ¿Le gusta a usted y al paciente y satisface sus necesidades?
  • ¿También se puede calentar la comida en el microondas en los platos suministrados?
  • ¿Cómo funciona el pedido? ¿Puede cancelar o reordenar después?
  • ¿Existe algún contacto permanente al que pueda acudir?
  • ¿Cuánto tiempo se mantienen calientes las comidas listas para servir?
  • ¿Se pueden entregar las comidas a la hora solicitada?
  • ¿También recibe entregas los fines de semana y festivos? ¿Hay algún costo adicional?
  • ¿Qué precios cobra el proveedor por los menús y qué opciones de pago se le ofrecen?

El coste de un menú suele estar entre 4,50 y 7 euros. Por lo tanto, vale la pena hacer una comparación de precios. Aquellos que no pueden pagar "comida sobre ruedas" o sólo pueden permitírselo con dificultad deben solicitar un subsidio a la oficina de asistencia social o de la tercera edad.

Por cierto: "Meals on wheels" también puede ser útil para las personas que no necesitan atención ambulatoria, sino que desean que se les entreguen temporalmente las comidas preparadas después de un accidente o enfermedad.

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